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第4回とやまベンチャーマッチングフェア開催 |
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鳥の目、虫の目、魚の目 |
| 新しい事業を創造する時には、間（ま）の関係性を考えることが大切で、3つのポイントがあります。空間軸、人間軸（じんかんじく）、時間軸の3つです。まず1つ目の空間軸は、大局的に物事を見ること。鳥が俯瞰するように、全体を見渡しながら大局的に物事を見た時に、果たして本当にこの事業は必要とされているのか、どうかを大局的に判断する。続いて人間軸。鳥に対して今度は虫の立場で見る。細かい配慮、気配りがされているか、ですね。経営者と従業員の関係、従業員と協力者の関係、お客さんとの関係もあります。いかにして人との関係性を保っていくか。もしくは結びつきを強めていくかということが大切です。3つ目の時間軸は魚の立場になって、時の流れを読むことです。また、魚は常に水面下におり、地上は見えません。そこで見えない部分をイメージする力が大事になってきます。もう1つ、魚の目はいわゆる魚眼レンズになっていて360度見渡せる。「後ろに振り向くな！」といわれますが、たまには後ろを確認しておかないと誰もついて来なかった、ということもあり得ます。鳥の目、虫の目、魚の目、この3つの観点で自分自身を見つめていくと、事業を行なう際には役に立つと思います。
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好きが高じて新ビジネスに発展 |
新しい事業を創出しようとする時、いくつかヒントがあると思います。きっかけですね。これはもしかしたら新しい事業になるのではないか、と。その、きっかけは何種類くらいあるでしょうか。講演会の度に会場の皆さんに聞きますが、50とか100とか、いろんな数字が出ます。実は人の欲の数だけビジネスチャンスがあるのです。すなわち108。私も自分の欲を数えてみましたが、57まではいきましたが、58番目が出てこない。「欲ないと、よくない」。シャレているわけではありませんが、人の気持ちが分からなければ、ビジネスは生まれません。実例を挙げながらお話します。「不」のつく日本語のあるところにビジネスチャンスがある。「不」を取り除いてあげるんですね。幼い子どもを持つお母さんたちには安心して子どもを預けられる託児所が望まれていました。そこには、預けた先の託児所が不安という問題点があります。 これを解決した託児所が今大人気です。その託児所ではカメラを取り付けていて、お子さんを預けた親御さんに託児所の様子を見えるようにしました。IDとパスワードを入力すると、ネット経由で3分間見ることができるのです。率直な言い方をすると、預けたお父さんお母さんが交代で託児所を監視することによって、不安を安心に変えるというビジネスモデルが生まれました。保母さんも見られているわけですから、プレッシャーになります。ですからそのプレッシャーに耐えられる、本当に子どもが好きな保母さんしか勤まらない。子ども好きな保母さんがいると評判になって、お客さんがまた増えていきました。ITを活用して、不安を解消したビジネスです。 今度は靴のクリーニング屋さんの話。福岡県に本社があり全国に30店舗くらいまで店を増やしてきました。革の靴も丸洗いして、きれいに汚れを落として、臭いも落とし、それでいて乾燥しても革が割れない。この社長、もともとは不動産屋さんですが、小さい頃から靴がものすごく好きで、１日1回靴を磨いて寝るそうです。なんと靴を400足持っている。その社長が焼き肉店で、19万円ぐらいする靴の甲に焼き肉のたれを落としてしまった。靴好きの社長ですからいろいろ回って、やっと取れたのが九州大学でした。バイオテクノロジーの技術を利用したそうです。そこで社長は、九州大学の理学部と共同で、どんな汚れでも落ちる薬液を３年がかりで開発し、靴の丸洗いに至ったわけです。天然成分の洗剤ですから、手も荒れない。特殊な処理をしなくてもいいので、そのまま排水として流せる。その技術を確立してからお店を出し始めました。15坪くらいのお店で月の売り上げが400万円、粗利90％。低温の乾燥機も開発されて、直接的な原価は、薬液代と水道・光熱費だけです。好きなことがビジネスに発展した例です。 お客さんのほとんどは女性の方、特にお母さんです。最初は、お父さんの靴を持ってくる例が多いそうです。一番洗いたいのは、娘さんのブーツらしい。中にカビが生えたりしているのできれいにしたいけど、まかり間違ってブーツが縮んだり割れたりすると娘さんに怒られますよね。だからまずお父さんの靴で実験する。これできれいになったら娘さんのブーツ、そして最後に自分の大事な靴を持っていく、というのが一般的な様子だそうです。
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お金を払って捨てていたものが、お金をもらって売るものに |
景気が悪くなると、賃貸住宅では家賃の不払いが起きます。大宅さんとしては、本音は出ていって欲しいのですが、なかなか切り出せない。一般の司法書士さんも、人に恨まれる仕事はしたくないですから、そういう依頼は引き受けません。ところがこの司法書士さんは、恨まれることなく、家賃不払いの人が納得して部屋をあけるテクニックを持っている。専門家の中でも嫌がる仕事を引き受けていくと、その人の専門性にますます需要が高まったのです。人が嫌がる事にこそ、価値が隠れているものです。 自分が持っている動産や不動産、資格や人的なネットワークも新しいビジネスを生むきっかけになります。昔、小学校の向かいに駄菓子屋さんがありました。その倉庫に、当時の値段でいうと100円とか200円くらいのプラモデルが眠っていることがあります。そのプラモデルを買いつけて、オークションで販売するビジネスが出てきました。100円で買いつけたものが5万円で売れることもある。500倍です。昔懐かしいものを必要としている人もいるのです。 新しいビジネスを考える場合は、組み合せを考えることも必要です。技術や素材、方法など今ではたくさんありますから、組み合せは無限大でしょう。今日、この後でもおからの件がプレゼンテーションされるようですが、奈良の豆腐屋さんの話です。おからを捨てるのは、産業廃棄物になってお金がかかるということで、困っておられました。「どうしましょう」と相談されましたが、「食べるしかないでしょう」と当初は答えていました。「まいど1号」という人工衛星を打ち上げた、東大阪というものすごく技術を持った町に知り合いがいました。そこで相談すると、なんとできたのが、おからで作った紙コップ。30個300円。東京のDIY店でエコ商品として販売したら、爆発的に売れました。お金を払って捨てていたものが、お金をもらえる商品になったのです。
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売り先を変える、用途を変える |
同じ商材でも、売り先を変える、用途を変えるとチャンスが生まれます。同じ商材でも高付加価値のビジネスができます。福井県の鯖江はメガネのフレームをつくっている会社が多い。しかし最近は海外ものに押されてあまり売れなくなり、お箸をつくり始めました。いわゆるMy箸です。フレームの素材で傘の骨をつくっている企業もあります。 炭もいろいろなところに使われていますが、用途によって値段が全然違います。ある炭の産地を取材したのですが、一番安いのは建材用に使われる炭。1kg 5円でした。ところがこの同じ炭を、焼き鳥屋さんに販売すると1kg 50円。河原などでのバーベキュー用にすると、ホームセンターでは3kg 300円程度で売られています。1kg 100円ということです。この炭を今度は、「ごはんがおいしく炊けます」「水がきれいになります」とパッケージしてスーパーで販売すると、数十g、数百gの炭でも500～600円になります。その炭を売っている会社が銀座にショールームを出しました。室内の調湿・脱臭用にきれいにラッピングした炭が、今度は1本数百gを3本で5,700円。1kgで5円を見ていますから、本当に驚きです。場所が変わると、お客さんも用途もこれだけ変わってくるというビジネスです。
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憎しみは水に流し、恩を胸に刻む |
成功している経営者の「志」には3つ点で共通するものがありました。1つ目は「功は人に譲れ」ということです。「俺のおかげだ」と有頂天になるのではなく、「ご協力いただいた誰々さんのおかげです」と、手柄を人に譲るくらいの度量を持ってる人でないと成功しないだろうということです。2つ目は「憎しみは水に流せ」です。ネガティブなことばかりいっていると、そういう情報しか来ない、そういう人しか集まりません。いい情報をアウトプットすることで、よりよい情報が自分に集まってくるということです。3つ目は「恩は胸に刻め」。みなさんお気づきの通り、恩を受けるとすぐに忘れてしまいます。逆に、恩を与えるとずーっと覚えている。これを反対にし、恩を忘れないようにし、胸に刻もうということです。そして受けた恩を返す時は、倍返しする。それくらい高い志を持っていないと成功しないというわけです。（要約・文責編集部）
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| 作成日2009.03.25 |
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