|
受講の申込みはこちらから
満員御礼!参加受付けは終了いたしました。
| 開催日 |
平成22年3月5日(金)午後2時〜4時 |
| 会 場 |
富山国際会議場 202会議室
(富山市大手町1番2号 地図はこちら) |
| 受講料 |
無料 |
| 定 員 |
70名程度(申込受付けは 3月3日13時まで)
※先着順、定員に達し次第締め切ります |
| 対 象 |
・ネットショップの運営に関心のある方
・これからネットショップを開店する予定のある方
・すでにネットショップを運営されている方
・ネットのお客様対応・管理を見直したい方
・ネットショップの運営にヒントが欲しい方 |
| TOYAMAインターネット活用研究会 会員交流会のご案内 |
| 開催日 |
トーク&ディスカッション 3月5日(金)午後4時〜6時
[内容]顧客管理、物流管理などバックヤード業務の
処理などについて日頃課題となっていることを
奥井講師を交えて勉強します。
懇親会 同日 午後6時30分〜8時30分
※懇親会のみの参加もOKです。会員交流の場とし
親睦を深めてください。 |
| 会 場 |
トーク&ディスカッション 富山国際会議場 202会議室
懇親会 十々八(富山市桜木町8-25) |
| 参加費 |
懇親会に参加される方は2,000円 |
| 対 象 |
TOYAMAインターネット活用研究会の会員 |
お勧めします!
『ネットで物を売る!』シンプルだが最高に奥の深い物語があります! 現在最も競争が激しいとされるネット通販(BtoC)の世界で、黎明期から現在まで常に第一線で活躍されている関西ネット通販の第一人者「宝塚アン」のWEBマスター奥井力也氏に、ネット通販の現状、顧客管理の方法、お客様をファンにする秘訣などのお話を語っていただきます。
内容
- 顧客満足度を最高レベルに上げる秘策(現在、リピーター比率80%強)
- 実店舗におけるネット誘導及びネットにおける実店舗への誘導
- ネット競合時代に勝ち抜くには、自社のファン層を獲得維持することが大事
- 顧客は浮気性、その解消策は
- ネットの基本的な顧客対応から応用まで
お問い合わせ
財団法人富山県新世紀産業機構 情報サービス課
担当:太田
TEL:076-444-5604 /FAX:076-444-5646
〒930-0866 富山市高田527番地 情報ビル1F
受講の申込みはこちらから
満員御礼!参加受付けは終了いたしました。
|
講師:奥井 力也(おくい・りきや)氏
株式会社アン 専務取締役EC事業部本部長
- プロフィール
旅行会社の営業マンから、株式会社アンに転職。PC環境がない会社を一から整備し、全国トップレベルのネットショップを構築。全国に数百万人いるといわれる宝塚ファンに宝塚歌劇グッズを販売する。信頼と安心を売るオンラインショップがモットー。
2002年度日本オンラインショッピング大賞中規模部門最優秀賞受賞、2002年度関西IT活用企業百撰優秀賞、その他多数の賞を受賞。また、各地で講演などもおこなう。
講師著書
『ホントは教えたくない 儲かるネット通販の成功術』 (著者:関西ECメンバー(共著) 毎日コミュニケーションズ出版、2004年4月)
『宝塚アン・ドゥ・トロワ』 青弓社出版、2003年8月)

|